Politique de confidentialité et vie privée

Chez lunaveraqos, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations sont collectées, leur utilisation et vos droits en tant qu’utilisateur canadien.

Types d’informations collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour garantir un service sécurisé et personnalisé.

• Détails fournis lors de l’inscription ou du contact, tels que nom, adresse électronique et informations de profil.
• Informations recueillies lors de l’utilisation du site, comme l’adresse IP, le type d’appareil et la navigation.
• Cookies et technologies similaires utilisés pour améliorer votre expérience utilisateur et les analyses statistiques.
• Contenus partagés par l'utilisateur lors de commentaires, formulaires ou interactions avec le site.

Utilisation des informations

Les données collectées servent strictement à améliorer votre expérience et la sécurité du site.

• Personnaliser le contenu et adapter les fonctionnalités à vos besoins.
• Assurer la sécurité et prévenir des activités non autorisées ou frauduleuses.
• Analyser l’activité afin d’optimiser les services et comprendre l’audience.
• Gérer les communications, notifications ou demandes de support éventuelles.

Fondements juridiques et consentement

Le traitement des données est encadré par la législation canadienne, y compris la Loi sur la protection des renseignements personnels.

Nous ne traitons vos données qu’avec votre consentement ou dans le respect d’autres obligations légales, en toute transparence.

Partage des informations

Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire à la fourniture et à la gestion du service.

• Partenaires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et la sécurité des infrastructures numériques.
• Prestataires traitant les paiements et assurant la protection contre la fraude.
• Parties légitimes dans le cadre d’obligations légales ou d’enquêtes réglementaires, uniquement si nécessaire.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité, telles que le chiffrement et la limitation des accès, pour protéger vos données contre tout accès ou divulgation non autorisés. Des audits réguliers garantissent le maintien de ces standards élevés.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles et leur traitement.

• Demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur mise à jour à tout moment.
• Demander la suppression de vos informations dans les limites permises par la réglementation.
• Vous opposer à certains traitements ou demander leur restriction dans des cas spécifiques.
• Retirer votre consentement au traitement, sauf obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre navigation et analyser les performances du site. L’usage des cookies est expliqué en détail dans notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, merci de nous contacter via les moyens indiqués ci-dessous.

Évolutions de la politique de confidentialité

Cette politique peut être amenée à évoluer : consultez-la régulièrement pour rester informé(e) des changements.